| Prepravca | Cena | Doručenie | Informácie, bez ktorých nemožno žiť | ||||||||||||||||||||||||
| Kuriér zadarmo |
ZADARMO | 2 prac.dni |
|
||||||||||||||||||||||||
| Packeta |
ZADARMO | 2 prac. dni |
|
||||||||||||||||||||||||
| Toptrans |
9,36 € | 2 prac. dni |
|
||||||||||||||||||||||||
| Asistovaný výnos na poschodie |
24,90 € | 2 prac. dni |
|
||||||||||||||||||||||||
| Plnohodnotný výnos na poschodie |
44,90 € +7,90 € za poschodie |
2 prac. dni |
|
||||||||||||||||||||||||
| FOFR |
9,90 € | 2 prac. dni |
|
||||||||||||||||||||||||
| GLS výdajné miesto/box |
2,99 € | 2 prac. dni |
|
||||||||||||||||||||||||
| GLS na adresu |
3,99 € | 2 prac. dni |
|
||||||||||||||||||||||||
| DPD výdajné miesto/box |
1,90 € | 2 prac. dni |
|
||||||||||||||||||||||||
| DPD na adresu |
2,99 € | 2 prac. dni |
|
Pri objednávkach do 7,90 € účtujeme EKO príplatok 5,90 €, pri objednávkach do 12,90 € účtujeme EKO príplatok 4,90 € a pri objednávkach do 16,90 € účtujeme EKO príplatok 1,90 €. Snažíme sa tak chrániť planétu, aby kuriér nejazdil takmer naprázdno. Príplatok sa neplatí, ak si objednávku vyzdvihnete osobne. Časť EKO príplatkov je použitá na výstavbu remízok s pomocou Nadace Partnerství.
Priamo v košíku pod adresou kliknite na odkaz „Prajem si odložiť doručenie“.
Následne si vyberte požadovaný dátum doručenia. Doručenie nie je možné urýchliť, iba odložiť. Prepravcovi odovzdáme zásielku 1 pracovný deň vopred, ale nemôžeme ručiť za prípadné oneskorenie – v 95 % prípadoch doručujú nasledujúci pracovný deň.
✓ Možnosť vrátiť alebo vymeniť tovar až do 1 roka od nákupu
✓ Objednáme spätnú dopravu – zadarmo
✓ Stačí, aby bol tovar nepoškodený a nepoužitý
✓ Tovar môžete vrátiť alebo vymeniť aj osobne – v predajni alebo v centrále
Jednoducho vyplňte náš reklamačný formulár a o všetko sa postaráme.
Vrátený alebo vymieňaný tovar u vás vyzdvihneme spôsobom, ktorý zodpovedá jeho rozmerom:
✓ Tovar s kratšou stranou do 120 cm → Zásielkovňa (najbližšie výdajné miesto)
✓ Tovar dlhší ako 120 cm → objednáme kuriéra priamo k vám domov
✓ Vždy máte aspoň jednu možnosť dopravy zadarmo
Objednali ste si tovar na mieru, ale napokon ho nepotrebujete? S našou službou „vrátenie nevrátiteľného“ to nie je problém.
✓ Možnosť vrátenia aj pri tovare upravenom na mieru
✓ Spätnú dopravu zabezpečíme my – zadarmo
Ako to funguje? Pri nákupe stačí pridať službu vrátenia tovaru na mieru a máte istotu, že ho môžete vrátiť ako bežný produkt.
✓ Reklamácie riešime rýchlo a bez zbytočných prieťahov
✓ Spätnú dopravu vždy zabezpečíme na naše náklady
✓ Tovar môžete reklamovať v predajni, v centrále alebo od vás objednáme kuriéra
Reklamáciu jednoducho spustíte cez tento formulár.
Peniaze vám vraciame do niekoľkých dní od spracovania vrátenia – nečakáte týždne.
Aladin spolupracuje iba s dopravcami, ktorí majú najvyššiu úspešnosť doručenia a ktorí sú na zákazníkov príjemní. Tu je stručný priebeh doručenia:


| Typ platby | Cena | Informácie |
| Skip Pay - Tretina |
ZADARMO A BEZ NAVÝŠENIA | Nákup na Tretinu (Skip Pay): Rozdeľte si väčšie výdavky na tri časti. Tovar si vyberiete, objednáte a ihneď zaplatíte kartou iba tretinu z celkovej ceny objednávky (min. 30 €), zvyšné dve časti za 30 a 60 dní. Všetko je úplne zadarmo, bez navýšenia a bez poplatkov. Viac tu. |
| Dobierka |
2,39 € | Istota je istota. Preto je dobierka najčastejšie využívaná metóda platby, kedy platíte priamo pri odovzdaní tovaru kuriérovi. Prepravcovia prijímajú hotovosť aj platobné karty. |
| Bankový prevod (+ QR kód) |
ZADARMO |
Platba nám spravidla dorazí hneď alebo najneskôr do 1 prac. dňa, kedy začneme objednávku vybavovať. Máme aj možnosť expresnej platby na účet, ktorá je tiež bez poplatku a príde hneď. Bankový účet EUR (Fio Banka): |
| Platba kartou online |
ZADARMO | Môžete bezpečne platiť kreditnou kartou (ak máte povolené platby na internete) online. Rýchle a pohodlné, ako Aladinov lietajúci koberec. |
| Platba na faktúru do 14 dní |
ZADARMO | Táto platobná metóda je určená pre našich stálych B2B zákazníkov a pre školy, škôlky a štátne inštitúcie. Splatnosť faktúry je 14 dní. Ak ju chcete využívať, nie je nič jednoduchšie, než založiť školu. :) |




